マイクは音を拾う
ドライブスルーのマイクは高性能ですが、改造マフラーの排気音や、ディーゼルのガラガラ音、大音量のカーステレオの音まで全部拾ってしまいます。
店員さんが「もう一度お願いします」と聞き返すのは、うるさくて声が聞き取れないからです。
エンジン停止の配慮
注文ボードの前では、オーディオを消すのは当然として、うるさい車ならエンジンを切るのがスマートなマナーです。
スムーズに注文が進めば、結果的に自分も早く商品を受け取れます。
窓を開ける前に
受け渡し口で窓を開ける前に、タバコを消しましょう。店内に煙が入ります。
また、小銭を出すのにもたつかないよう、財布は手元に用意しておくのが基本です。
まとめ
顔が見えないやり取りだからこそ、丁寧な対応が光ります。